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Marketing della Salute: Caso Pratico – Cosa Non Fare

Il Direttore Scientifico dell’Istituto Europeo Oncologico Prof. Umberto Veronesi in occasione dello IEO Day 2008 ha avuto un’idea brillante: invitare al meeting annuale le pazienti operate di tumore al seno per contrastare la sindrome da abbandono tipica del periodo post-operatorio.

Questo invito ha suscitato moltissimo interesse: ben 10.000 donne hanno raccolto l’invito. Un’ottima occasione di comunicazione e di incontro tra medici e pazienti che avrebbe potuto essere di portata storica e realizzabile o affittando un luogo più grande per accogliere tutte le ospiti oppure utilizzando i mezzi che la Rete mette abbondantemente a disposizione.

Purtroppo è stata una grande occasione mancata: gli organizzatori hanno limitato le iscrizioni alle prime mille pazienti non dando alcuna possibilità di partecipazione alle altre 9000.

“Questo incontro segna una svolta nel ruolo degli ospedali nel Paese, è un segnale di inizio dell’epoca del rapporto diretto fra ospedale e paziente, senza l’intermediazione della medicina del territorio” è stata la dichiarazione ufficiale.

Forse si è trattato di una svolta mancata.

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